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Dieses Whitepaper stammt aus dem Buch „Touchpoint Management“: Das Buch stellt anhand von Praxisbeispielen heraus, wie erfolgreiche Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen die Customer Journey bzw. die darauf liegenden Kontaktpunkte managen.

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In Zeiten medialer Reizüberflutung wird es für Unternehmen immer schwieriger, die Kunden zu erreichen. Storytelling ist dabei ein entscheidender Erfolgsfaktor. Wie man typische Stolpersteine vermeidet, zeigt dieses Whitepaper.

Stolpersteine auf dem Weg zum Meister sind unvermeidbar.Aber zu wissen, woran sich schon andere Geschichtenerzähler eine blutige Nase geholt haben, kann bei der Konzeption Ihrer eigenen Geschichte ebenfalls nützlich sein. Mit diesem Whitepaper zu den zehn größten Missverständnissen beim Storytelling verringern Sie Ihre Fehlerquote.

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