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Whitepaper

Erfolgreich verkaufen in einer digitalisierten Welt

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Dieses Whitepaper stammt aus dem Buch „Touchpoint Management“: Das Buch stellt anhand von Praxisbeispielen heraus, wie erfolgreiche Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen die Customer Journey bzw. die darauf liegenden Kontaktpunkte managen.